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NOME: Alexandre da Silva Barreto
PERGUNTA: No video ensinando a sublimar sempre se orienta a configurar a impressora no modo foto, Minha impressora é uma Epson t50 se eu fizer a impressão no modo foto de alta definição ira interferir na qualidade do produto final?

RESPOSTA:

Olá! você optar pelo modo foto de alta definição não haverá ganho, somente uma carga maior de tinta e um pouco mais de demora, sendo assim você pode utilizar o modo foto, que você terá um excelente resultado.


NOME: mariana
PERGUNTA: oi estou fazendo minhas primeiras canecas, e observo que uma vez que a PCM100 atinge os 200 graus eu coloco a caneca com o tranfer e a temperatura cai para 150 graus, depois, demora muito tempo para chegar atigir os 200 para ativar o temporizador, observo tambem que o papel sai meio ( torrado)..... em que estou errando???

RESPOSTA:

Olá! é normal que ao colocar a caneca ocorra a redução da temperatura, pois a caneca quando colocada na máquina esta fria, a cerâmica irá reduzir a temperatura da resistencia enquanto aquece. O aquecimento demora em média 3 minutos, após a temperatura chegar nos 200 graus irá contar o tempo. Com relação ao papel pode ocorrer o amarelamento do mesmo, não deixe sobre, papel além da caneca, este sim sofrerá um efeito maior do calor.


NOME: ROMILDA
PERGUNTA: Tenho o mouse pad, codigo 17322, porém o seu gabarito não abre em corel draw, qual o problema? Não posso finalizar a impressão pois só uso o gabarito fornecido.

RESPOSTA:

Olá!

O produto que você descreveu é o mouse pad retangular G (17322), o link ( http://www.metalnoxfotoproduto.com.br/arquivos_suprimentos/gabaritos/41.zip) é para um arquivo compactado, onde você tem acesso ao gabarito de todos os modelos de mouse pad, neste arquivo você irá encontrar o gabarito para poder utilizar em corelDraw e também no photoshop.


NOME: Guilherme Maestre
PERGUNTA: Gostaria de saber se teria como subliminar camisas coloridas e camisas para fazer abadás.

RESPOSTA:

Tem como você fazer sim. só que seriam necessárias vareias sublimações, o correto e para ficar uma trabalho melhor e com qualidade uma prensa maior PTA 950, PTA 8000, voce pode ter mais informações no email vendas@metalnox.com.br


NOME: Paula Thaise Tavares
PERGUNTA: olá , gostaria de saber se quando a prensa ta esquentando é para ficar fechada com a borracha esquentando junto ou aberta sem esquentar a borracha ?? e se podemos colocar a camisa direto na borracha ou é preciso utilizar algo em cima da mesma? aguardo resposta o mai breve possivel .. Grata!!

RESPOSTA:

Olá!

Enquanto aquece o equipamento você precisa manter a prensa térmica fechada, enconstada na borracha.

Para trabalhar o ideal é que você utilize o papel craft revestindo a fôrma inferior, pois se você fizer algum trabalho que sublimar algo na borracha e depois colocar uma camise sobre, por exemplo, você irá resublimar a camisa, a tinta que foi para a borracha irá voltar para o material que for aplicado sobre a borracha.


NOME: Paula Thaise
PERGUNTA: Olá, adquiri uma magic machine, porém estou com algumas dúvidas referente ao manuseio da mesma... minha dúvida é: quando programamos o tempo e a temperatura exemplo 200º graus e 20 segundos quando chega 200º graus ela não para, continua 201º, 202 , ... ou diminui isso é normal ?? também em relação a estampa comprei umas estampas ja prontas e fui testar mais não prestou a estampa não sai com facilidade gruda no tecido, que por sinal é 100% algoodão e quando sai a estampa por completo é por que alterei a temperatura para 220º o tempo para 40 e a estampa ainda sai como se tivesse desbotada deixando uma mancha amarelada na camisa!! preciso de ajuda urgente !!

RESPOSTA:

Olá!

O equipamento possui um off-set, uma configuração de 2 ou 3 gruas a mais ou a menos, ou seja quando passa ele suspende o aquecimento e quando baixa a temperatura com a variação de 2 ou 3 graus o aquecimento é reativado.

Com relação a utilização a 220º, a temperatura é excessiva, ocasionando a queima do algodão.

Com relação ao tempo e temperatura, o fornecedor de transfer deve fornecer a informação para melhor aplicação do mesmo. Existem diversos tipos de tranfer, e cada um possui particularidades que fazem com que o tempo e a temperatura tenham que ser ajustados.


NOME: lu
PERGUNTA: Olá, o que faço para que minhas almofadas(40x40)não fiquem marcadas quando sublimadas pois qdo são prensadas ficam com tom diferente onde pega a costura de trás? Tem que colocar algum tipo de espuma por dentro?

RESPOSTA:

Olá Lu, existem algumas alternativas, se a borracha da sua máquina for removivel ( depende do modelo ) você pode vestir a borracha na capa, ou senão você pode trabalhar com um feltro para remover o problema.


NOME: ALINE PATRICIA
PERGUNTA: comprei a prensa 230 e prensa de caneca metalnox e gostaria de saber qual o melhor programa de computador para trabalhar com as edições das montagens e fotos? e eu comprei a impressora epson t33 sublimatico, mas ela da muitos problemas queria informação qual a melhor impressora para trabalhar com sublimação?

RESPOSTA:

Olá!

Os programas que irão lhe proporcionar mais recursos é o Photoshop e o CorelDraw.

Com relação a impressora, a T1110 irá lhe proporcionar, qualidade, rapidez e baixa manutenção. Além da possibilidade de trabalhar com o formato A3, diferenciando do mercado que geralmente utiliza o formato A4, permitindo também que você possa agregar valor ao seu trabalho com impressões maiores.


NOME: ANDRE
PERGUNTA: to comecando agora a trabalhar com transfer, sublimacao, queria dicas de como conseguir fornecedores, camisetas, canecas,etc... artes prontas para estampas, grato pela ajuda

RESPOSTA:

Olá André! a Metalnox oferece além dos equipamentos grande gama de produtos, como camiseta, mouse, caneca, quebra cabeça entre outros.

Confira a os produtos que possuimos neste link - http://www.metalnoxfotoproduto.com.br/foto-produtos.html

Com relação as artes possuimos o espaço arte- onde você encontra diversas artes, para diversos produtos nos mais variados temas - http://www.metalnoxfotoproduto.com.br/artes-para-personalizar.html


NOME: carlos didio
PERGUNTA: como é feito o transfer na tabua de carne em vidro temperado, tem que ccomprar algum acessorio para imprimir no vidro, papel é o mesmo

RESPOSTA:

O procedimento para realizar a presonalização da tábua de carne é o mesmo dos outros produtos, transfer sublimatico, tabua de vidro Metalnox ( especial para sublimação ).

No vídeo http://www.metalnoxfotoproduto.com.br/view-video?nome_url_video=como-personalizar-vidros&id=10 você pode ver o processo para personalizar a tábua e outros produtos em vidro.

Os tempos e temperaturas, são sempre mensurados para os produtos Metalnox, pois realizamos aferimento de temperatura, temos procedimentos diferenciados com garante a uniformidade de temperatura, sendo que não temos essa garantia em outros equipamentos encontrados no mercado, em função do modo de fabricação, componentes e projetos dos equipamentos.


NOME: catia c da silva alves
PERGUNTA: boa noite. gostaria de saber se com esse kit, posso personalizar qualquer produto com facilidade.

RESPOSTA:

olá Catia!

A sublimação pode ser realizada em diversos produtos, porém estes produtos precisam ser preparados para realizar a sublimação, o kit permite a personalização dos produtos com facilidade.

A Metalnox desde 1982 oferece ao mercado soluções para poder oferecer soluções completas aos seus clientes por isso fornece também a linha de produtos para sublimação, você encontrar mais de 300 itens para comprar com a Metalnoxneste link você possui a listagem de produtos que podem ser personalizados com o kit A4 ( Prensa térmica para foto produto com os Kits boné, Fôrma plana e fôrma prato e também a PCM 100 , prensa para canecas ) - http://www.metalnoxfotoproduto.com.br/foto-produtos.html

Obrigado! 

O especialista! Metalnox 47 2107 4959


NOME: Jadiel Gomes da SILVA
PERGUNTA: É necessaria carregamento de tinta na maquina?

RESPOSTA:

Na prensa térmica não irá tinta, o procedimento consiste em fazer a impressão em papel transfer Metalnox gerando assim a estampa, fixar esta estampa na caneca e depois levar a PCM, deste modo você irá fazer a personalização.

nesta página você irá ver o procedimento para fazer uma caneca utilizando a PCM 100, observe nos botões a direita da página onde temos, vídeo relacionado, lá o senhor irá conseguir visualizar.

http://www.metalnoxfotoproduto.com.br/produtos-detalhe?nome_url_produto=prensa-termica-para-canecas-pcm100&id=217

Obrigado pela atenção.

O especialista - Metalnox - 47 2107 4959 


NOME: Fabio
PERGUNTA: Posso imprimir nesse papel transfer usando impressora laser colorida?

RESPOSTA:

Boa noite Fábio.

Referente a sua pergunta, papel sublimático só pode ser na impressora Epson com tinta sublimática.


NOME: Marina Gonçalves Costa
PERGUNTA: Boa tarde,esta prensa é A4 ou A3? A forma de pratos são para pratos rasos e fundos.obrigada

RESPOSTA:

Boa noite Marina.

Nós temos prensa para A4 e prensa para A3. A forma dos pratos é para pratos rasos da metalnox.


NOME: Gilvan Rose de Lima
PERGUNTA: Gostaria de saber qual programa devo ter no computador pra fazer um bom trabalho? E nao ter problemas pra impreensao, ou na hora de fazer o fotoproduto?

RESPOSTA:

Boa noite Gilvan.

Para obter um ótimo trabalho, indicamos os programas Photoshop e Corel.

No nosso site você encontra os gabaritos para os programas acima.


NOME: André Neder
PERGUNTA: Olá, comprei algum tempo atrás uma prensa 4x1 para canecas, ela faz caneca tradicional e a cônica. Posso comprar esse caneco de chopp que ele prensa tb?

RESPOSTA:

Boa noite André.

Pode sim comprar esse caneco de chopp que ele prensa também.


NOME: Marco Aurelio Costa
PERGUNTA: Em média quantas canecas consigo personalizar por hora

RESPOSTA:

Boa noite.

Cada caneca a média de personalização é de 4 minutos.

Maiores informações em nosso site: www.metalnox.com.br


NOME: Alexandre
PERGUNTA: Com a prensa termica Magic Machine o que mais eu preciso para alcançar toda a gama de foto produtos, e se com essa prensa eu consigo fazer + ou -100 canecas por dia sem forçar a máquina.

RESPOSTA:

Olá Alexandre!

A Magic Machine é uma máquina multifuncional, onde você poderá fazer, boné, prato, caneca e formatos planos. 

A fôrma plana permite que você faça a maior gama de produtos, como camisetas, mouse pad, quebra cabeça, tábua de carna, relógio entre outros.

O tempo médio de prensagem é de 3 minutos, contando o tempo de troca vamos utilizar o calculo de 4 minutos entre uma caneca e outra, sendo assim você poderá fazer 15 canecas por hora. ou seja para fazer 100 canecas você utilizará aproxiamadamente 6 horas e 40 minutos esse é o tempo necessário na prensa para realizar a personalização, observando que colocamos no nosso calculo 1 minuto para tira uma caneca e colocar outra, o que com habilidade você poderá fazer em menos de 30 segundos reduzindo o tempo para 5 e 50 minutos.

Uma outra variante que pode reduzir o tempo de personalização é com relação a temperatura ambiente, pois no incisio do processo a Magic Machine irá esquentar a caneca para que a mesma fique na temperatura ideial para a sublimação.

Com relação a forçar a máquina, esse ritmo de trabalho não representa dificuldade nenhuma para o equipamento.

Obrigado!

Se precisar de algo, pergunte para quem entende.

O Especilista Metalnox


NOME: Toniellington Luna Leal
PERGUNTA: Olá boa tarde Fiquei interessando em seus produtos depois de assistir a um comercial e estou pensando em iniciar um negocio, gosratia de saber quais os procedimentos para aquisição do kit formas de pagamento e se vcs dão suporte pra quem quer iniciar um pequeno negocio e assistencia. Aguardo contato Sds

RESPOSTA:

Boa noite!

Estarei encaminhando o seu contato para o setor comercial, que entrará em contato para maiores informações.


NOME: mary helen de mello
PERGUNTA: queria saber quais os produtos que posso fazer com esse kit hobby a4 intercambiavel....e qual o valor apenas das máquinas e das formas adaptaveis....

RESPOSTA:

Boa noite.

Respondendo à sua pergunta, os produtos são todos do site.

Em relação aos preços, estarei encaminhando para o setor responsável, que estará entrando em contato com você.


NOME: Alice
PERGUNTA: Ola faz tempo que procuro por essa maquina ontem vi um anuncio gostaria de saber o pç e saber se vcs ensinam a trabalhar com ela. muito obrigada Alice

RESPOSTA:

Boa noite!

Referente ao valor, estarei encaminhando ao setor responsável que entrará em contato com você.

Nós temos o setor de suporte para os clientes, que lhe auxilia em todas as suas dúvidas. Temos também em nosso site materiais que ensinam você a utilizar as máquinas com vários modelos.


NOME: edjane ramos de souza
PERGUNTA: gostaria de saber se é normal o arquivo em sublimacao sair amarelado? principalmente quando é em rosto, e toda vez que eu entro no chat ninguem sabe me dizer qual é o erro?ob preciso dessa resposta!

RESPOSTA:

Boa noite!

Não é normal sair amarelado. O normal é a imagem sair um pouco apagada, mas após a transferência a imagem fica bem próxima à original.

Referenteao tom amarelado, favor entrar em contato no email: suporte@metalnox.com.br para solucionar o seu problema.


NOME: Amelia
PERGUNTA: Vc tem squeezes?Qual o valor?

RESPOSTA:

Boa noite!

Temos sim Squeezes. Referente ao valor, estaremos encaminhando o seu e-mail para o setor responsável que irá lhe retornar dando maiores informações.


NOME: Laudelina
PERGUNTA: Como faço para fazer transfer ou sublimação em produtos de cor escura? É um papel? Como utilizo? Aguardo retorno

RESPOSTA:

Boa noite.

Sublimação é feita somente em cores claras.


NOME: Cleber
PERGUNTA: Estou com dificultade para prensar produtos de superficie rigida, como azulejo e cristais. minha prensa possui na base de baixo uma manta flexivel, porem em cima é rigido e isso faz com que este tipo de material não fique uniforme, como proceder?

RESPOSTA:

Boa noite.

Seu e-mail está sendo encaminhando para a assistencia, em breve estarão entrando em contato com você.


NOME: lika
PERGUNTA: essa prensa personaliza copos ou taças de vidro?

RESPOSTA:

Boa noite, essas prensas somente personalizam produtos da metalnox, tais como: canecas, xicaras, dentre outros. Não é possível personalizar copos ou taças de vidro.

Maiores informações através de nosso site: www.metalnox.com.br


NOME: ARENILDA CALIXTO BESERRA
PERGUNTA: O papel sublimatico resinado é aquele que pode ser aplicado em sandalias e canecas que não são resinadas?

RESPOSTA:

Boa noite!

O papel sublimático resinado tem que ser aplicado em sandálias e canecas com resinas.

Esse tipo de papel é utilizado para todos os produtos metalnox.


NOME: Vanessa Moraes
PERGUNTA: Gostaria de saber se o papel (transfer) tem o lado certo para ser impresso, pois fizemos a impressão e ela não passou para o tecido

RESPOSTA:

Olá Vanessa.

 

O papel tem lado sim, para


NOME: Edna M. Silva
PERGUNTA: Quais os preçoas sigeridos para vendas das canecas, desde já agradeço e aguardo a resposta? comprei o kit junto com a prensa e não sei o preço pra venda.

RESPOSTA:

Olá Edna,

Estou encaminha seu e-mail para nosso setor comercial.

Desde já agradeço sua atenção.


NOME: Vanessa Moraes
PERGUNTA: Gostaria de saber se o papel (transfer) tem o lado certo para ser impresso, pois fizemos a impressão e ela não passou para o tecido

RESPOSTA:

Ola Vanessa.

O lado correto do papel é o lado mais “branco e liso” do papel, caso seja impresso do outro lado, quando for feita a transferência para o tecido não sairá muita tinta para a camisa, pois esse lado do papel absorve mais a tinta.

Qualquer duvida estou disposição.

Desde já agradeço sua atenção.


NOME: Neto Jacóia
PERGUNTA: Comprei a tinta sublimática, mas minha impressora estava alterando a cor. Troquei de empressora masi duas vezes e o problema continua. Me falaram que a tinta que esta causando o problema. Seria isso mesmo? A limpeza das impressoras foram feitas diversas vezes.

RESPOSTA:

Olá Neto.

Quando a impressora  está alterando a cor pode ser, papel umido, prensa ou até a tinta.

para identificar o problema preciso que você entra em contato comigo para resolver.

Segue meu e-mail: suporte@metalnox.com.br ou Fone: (47) 2107-4959

Desde já agradeço sua atenção.


NOME: fabio
PERGUNTA: Boa noite vc vende tinta sublimática e papel transfer? se vender, qual é o preço ?

RESPOSTA:

Olá Fabio,

Nós vendemos Tintas e papel sim,

favor entrar em contato com nosso setor comercial.

e-mail: vendas1@metalnox.com.br ou pelo fone:(47) 2107-4946.

Desde já agradeço sua atenção.


NOME: ADIERSON
PERGUNTA: ESSA MAQUINA FAZ TRANSFER EM SQUUEZES DE PLASTICOS?POR FAVOR PRECISO SABER COM URGENCIA.FONE:61-9682-3502

RESPOSTA:

Ola,

Essa maquina só faz transfer em nossos produtos.

http://www.metalnoxfotoproduto.com.br/

Segue contato para qualquer duvida,

Fone: (47) 2107-4959

vendas@metalnox.com.br


NOME: fabio
PERGUNTA: qual a resina que eu uso para fazer a sublimação ? Como eu consigo adequar a foto ao modelo/ gabarito q eu fiz dowload? obrigado

RESPOSTA:

Ola,

Sobre a resina não vou poder te ajudar, porque nós ja importamos os protudos prontos.

e sobre os gabaritos, você precisa ter corel ou photoshop no computador para trabalhar com as imagens.

no nosso site você pode tirar todos as suas duvidas.


NOME: Fernando Rosa
PERGUNTA: canecas, sandálias, e outros produtos preciso de: orçamento, valores para pedidos minimo e quantidade, condiçõe s de pagamento e prazo. Um abraço. Fernando Rosa

RESPOSTA:

Ola, Fernando.

 

Orçamentos, pedidos e quantidade,

você precisa entrar em contato com nosso comercial.

Fone: (47) 2107-4959 ou vendas@metalnox.com.br


NOME: ronaldo nazari
PERGUNTA: olá,boa tarde... gostaria de saber se vc pode me passar a configuração usada para a impressão em papel transfer,tenho uma impressora epson t50 uso tinta sublimatica da metalnox e as prensas tambem...porem da maneira q estou fazendo não esta ficando em boa qualidade

RESPOSTA:

Ola Ronaldo,

a configuração do impressora:

Qualidade de impressora: FOTO

Tipo papel: Papel normal

Tamanho: A4

Qualquer duvida estou disposição.

Fone: 47 2107-4959

e-mail: suporte2@metalnox.com.br


NOME: VALCIR BORGES
PERGUNTA: quanto que custa a prença so de caneca sem o kit obrigado

RESPOSTA:

Bom dia,

referente o valor precisa entrar em contato com noso comercial,

Fone: (47)2107-4959 ou e-mail vendas@metalnox.com.br

Qualquer duvida estou disposição

 


NOME: Karina Rodrigues Andrade Ribeiro
PERGUNTA: Gostaria de saber se você pode me indicar uma boa impressora para sublimação e uma laser colorida.

RESPOSTA:

Oi Karina,

Impressora indicada para sublimação seria Epson C110, Epson T23, Epson T24, Epson T33, Epson T40, Epson T50, Epson T1110 e R270,

Qualquer duvida estou disposição.


NOME: MARCIA DO CARMO DE CARVALHO SANTOS
PERGUNTA: Qual a versão usada do cdr no gabarito dos chinelos a minha é a versão 13 e os gabaritos vem em branco?

RESPOSTA:

Olá,

A sua versão do corel abre perfeito, os gabaritos é todos brancos, você precisa inserir as imagem para imprimir.

quando vocâ faz o donwload está salvando dois arquivos um em corel e um jpeg.

 

Qualquer duvidsa estou disposição


NOME: Elaine Cristina da Silva
PERGUNTA: gostaria de saber se tem como eu conseguir todas essas artes no CD ou seja se tem como eu compra-las.

RESPOSTA:

Olá,

você pode ter todas as artes, só fazer download do nosso site.

Qualquer duvida estou disposição.


NOME: viviane
PERGUNTA: Gostaria de saber qual lado e personalizado , pois se for lado de cima usando a faca ao ser riscada pode aranha a personalizaçao , Ela vem um lado mais aspero e outro mais liso , qual o lado de cima e de traz e se ao imprimir a arte tem que esta espelhada ou nao por se vidro

RESPOSTA:

Boa tarde Viviane,

você vai personalizar no lado mais aspero e a imagem não pode ser espelhada.

Qualquer duvida estou disposição.

Fabricio


NOME: JOSE DOS SANTOS
PERGUNTA: Esse chinelo vocês usam uma resina para que a foto fica com aquele brilho?

RESPOSTA:

Olá,

Sim, o chinelo recebe um tratamento especial para que ele possa receber a sublimação.

Att,

Especialista


NOME: giselle
PERGUNTA: esta maquina prensa caneca de acrilico e plastica?

RESPOSTA:

Olá,

Se as canecas receberem o tratamento ideal para receber a sublimação e resistirem há temperatura da maquina, sim a maquina irá funcionar com toda certeza.

Att,

Especialista


NOME: Rharley Fonseca
PERGUNTA: Gostaria de saber se tem algum tipo especifico de impressora para usar a kit pro a4?

RESPOSTA:

Olá,

Agradeço pelo contato, recomendamos as impressoras Epson, temos alguns modelos que podem suprir a sua necessidade, os modelos são T24, T33, T40W, T50 e T1110. A T1110 é uma impressora que já faz impressôes em formato A3 e A4. O tipo de tinta que fornecemos para essa finalidade é a tinta sublimatica que pode ser inserida na impressora com a troca do cartucho.

Att,

Especialista


NOME: JULIO CESAR ROCHEMONT SCHIMIDT
PERGUNTA: A imagem que será estampada no relógio deve ser impressa invertida? Qual é o lado da frente do relógio, o jateado?

RESPOSTA:

Olá,

Se o for o relógio de vidro não há necessidade de inverter a imagem, o lado correto para a sublimação é o lado jateado que é o lado que foi tratado para receber a sublimação.

Att,

Especialista


NOME: gilmore
PERGUNTA: Olá, As porcelanas podem ser submetidas a intempéries???

RESPOSTA:

Olá,

Essa é uma prática que não recomendamos, pois com o sol e a chuva isso irá acelerar o processo de desgaste do verniz, ou seja ele irá descascar e sair mais rapido, se for comparado com uma peça que não sofrerá a mesma exposição.

Att,

Especialista


NOME: RICARDO
PERGUNTA: É necessário aquecer o transfer ou ate mesmo a propria caneca antes do processo?

RESPOSTA:

Olá,

Sim recomendadmos que seja feito pré aquecimento da arte antes de fazer a sublimação das canecas, se possivel não deixe mais do que 5 a 8 segundos a arte em sua resistencia, pois se a arte ficar muito mais tempo você pode danificar a sua arte.

Att,

Especialista.


NOME: RICARDO
PERGUNTA: Podemos utilizar a área toda da caneca para imprimir a arte?

RESPOSTA:

Olá,

Recomendamos que a arte seja feita de acordo com o nosso gabarito, o que acontece é que muitas vezes a resistencia não consegue aquecer as beiradas da resistencia com tanta uniformidade quando no meio da resistencia o que acabaria causando varias falhas na hora de sublimar.

Att,

Especialista


NOME: Ricardo Antônio de Meneses e Silva
PERGUNTA: comprei os produtos de vocês, irei trabalhar apenas nos finais de semana para a produção dos foto produtos, gostaria de saber se uma parada no uso da impressora (Epson T33)nesse período irei ter problemas com futuros entupimentos?

RESPOSTA:

Olá,

Nesse caso lhe recomendo que sua impressora seja utilizada por pelo menos duas vezes durante a semana, para que não aja tinta acumulada na impressora e também para evitar o desgaste acentuado das peças internas da mesma.

Att,

Especialista


NOME: Eduardo
PERGUNTA: O que aconteceria exatamente se eu aplicasse estampa com sublimação em camiseta poliester preta?

RESPOSTA:

Olá,

Quando a sublimação é feita em tecidos poliester preto, você não consegue ter uma adição de cores, ou seja, para que você consiga visualizar qualquer tipo de imagem sublimada o tecido deve ser claro.

Especialista


NOME: wilson
PERGUNTA: O caneco de chopp é jateado? ela serve para modelo HLI400 HObby e a xícara de café também serve?

RESPOSTA:

Olá

 

Sim o caneco de chopp que fornecemos é jateado sim, com essa maquina você consegue fazer os dois produtos, tanto o caneco de chopp quanto a xícara de café.

 

Att,

Especialista


NOME: Mário Resende
PERGUNTA: Qual impressora vocês recomendam para utilizar junto com o kit profissional A3? Grato.

RESPOSTA:

Olá,

Neste caso você pode estar utilizando a impressora Epson T1110, ela trabalha tanto com papeis A3 quanto papeis A4.

 

Att,

Especialista


NOME: gilvan camargo
PERGUNTA: queria saber se para personalizar os azulejos preciso de algum outro acessório para usar na prensa térmica

RESPOSTA:

Recomendamos que você use um feltro em baixo do azulejo, para que o mesmo fique mais firme na maquina e assim evite de ter falhas.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: É possível utilizar o processo em qualquer tecido?

RESPOSTA:

O processo deve ser realizado preferencialmente em tecidos de poliéster, como tafetá, crepe musson, crepe chifon, crepe kochibo, cetim, lycra, oxford, microfibra, cacharrel, jersey e liganete. Mas a impressão também pode ser feita em tecidos mistos, que ficam com um efeito desbotado (excelente para a moda masculina). Para que a imagem a ser impressa fique bem semelhante à imagem escolhida, o tecido deve ser preferencialmente de cor branca.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: É possível ter cores vivas na estampa?

RESPOSTA:

Sim. Se o tecido for 100% poliéster a estampa ficará com cores bem vivas, mas se o tecido for misto (parte poliéster + outra composição), ela poderá ficar com aspecto desbotado.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: Estou usando as tintas de sublimação, mas se por acaso eu precisar imprimir com as tintas normais eu terei de comprar outra impressora?

RESPOSTA:

Não, pois só será preciso fazer a troca dos cartuchos “genéricos” para os originais e fazer uma limpeza de impressão para que a tinta comece a fluir e já está pronto não é preciso fazer mais alguma alteração.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: Estou imprimindo com uma qualidade boa, porém quando vou aplicar a imagem na camiseta, a imagem fica com algumas manchas amareladas o que pode ser?

RESPOSTA:

Isso pode ocorrer quando a pressão na prensa não está correta, com isso o transfer não “cola na camiseta” e acaba manchando o tecido.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: Como eu faço para estampar a imagem do transfer para a camisa? Coloco a imagem em baixo e a camisa em cima?

RESPOSTA:

Não. Recomendamos que seja colocado o transfer com a parte que foi impressa virada para baixo em cima da camisa para que seja transferida a maior parte da tinta do transfer para a camisa. Caso esse processo não esteja sendo feito a qualidade de impressão não ficará boa.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: Posso imprimir de qualquer lado do papel transfer?

RESPOSTA:

Não, o lado correto do papel é o lado mais “branco e liso” do papel, caso seja impresso do outro lado, quando for feita a transferência para o tecido não sairá muita tinta para a camisa, pois esse lado do papel absorve mais a tinta.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: É recomendado colocar um papel na forma inferior da prensa térmica?

RESPOSTA:

Sim, recomendamos isso caso haja uma imagem maior que a estampa, o que sobra não fica grudada na prensa térmica e com isso não borra os outros produtos, se isso acontecer será necessário só troca do papel.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: Estou com duvidas se os cartuchos que vocês me mandaram é o correto para a minha impressora, pois estive olhando os sublimaticos e os originais não são parecidos, será que são mesmo para a minha impressora?

RESPOSTA:

Como esses cartuchos são “genéricos” eles não são parecidos com os originais que são fornecidos pela Epson. Mas pode colocar com tranqüilidade que eles são os cartuchos para sua impressora.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: Minha impressora começou a vazar logo após eu ter recarregado os cartuchos, há manchas na impressão, o que fazer?

RESPOSTA:

Como na impressora existe um reservatório de tinta fora do cartucho, o excesso de limpeza de cabeçote, na qual utiliza muita tinta, pode vir a contaminar este reservatório e assim começa a aparecer manchas na impressões, nestes casos o cliente deverá procurar a loja que o vendeu a impressora ou uma assistência autorizada.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: Os cartuchos podem ser carregados dentro da impressora?

RESPOSTA:

Sim, mas é necessário muito cuidado no momento da reposição, pois o excesso pode transbordar o cartucho e danificar o carrinho de impressão.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: Posso colocar os cartuchos em qualquer ordem na impressora?

RESPOSTA:

Não, no carrinho de impressão tem uma ordem impressa com as cores de cada cartucho, é necessário que essa ordem seja seguida. Caso contrario os cartuchos não serão reconhecidos.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: Que toalha uso para personalizar?

RESPOSTA:

A toalha Metalnox é feita com material especial para receber a sublimação na barra.


NOME: Valderes
PERGUNTA: O cartucho depois de carregado começou a vaza, usei a seringa com a agulha, qual a solução?

RESPOSTA:

Recomendamos aos nossos clientes que, a carga ou recarrega dos cartuchos sejam feitas com seringa sem agulha. Porque dentro do cartucho há uma vedação frágil de plástico que mantém a tinta no interior dos cartuchos, qualquer toque com a agulha pode perfurar esse material e assim ocorrerá o vazamento. Neste caso nenhuma garantia é dada sob essas condições.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: Carreguei os meus cartuchos com as tintas que comprei, porém quando eu vou imprimir não está saindo nada, mas com os cartuchos originais estão imprimindo normalmente o que fazer?

RESPOSTA:

Recomendamos aos nossos clientes que depois da recarga feita, que faça uma limpeza de cabeça para que a tinta comece a fluir pelo cartucho.

Caso já tenha sido feita a limpeza de cabeça e a impressora não está imprimindo, verificar se nos cartuchos estão com as borrachas nos buracos dos cartuchos, se estiverem remove lãs e fazer uma nova limpeza de cabeça.


NOME: Pergunta Frequente
PERGUNTA: Posso sublimar em algodão?

RESPOSTA:

A sublimação é para tecido sintético, em materiais de algodão você tem que utilizar um transfer diferente.


NOME: Valderes
PERGUNTA: Toda caneca pode ser sublimada?

RESPOSTA:

A caneca para ser personalizada precisa ter um acabamento especial, por isso não é qualquer caneca que pode ser sublimada.